Promed HIS · Module téléconsultation
Logiciel de télésanté
Téléconsultation sur le même dossier Promed DPI que le soin en présentiel — visioconférence intégrée avec Zoom, Google Meet et Microsoft Teams sur des agendas multi-sites.
Un dossier pour le présentiel et le virtuel
La télésanté échoue lorsque la visio vit dans une application grand public et la vérité clinique reste dans le DPI. Les cliniciens ressaisissent l’anamnèse ; les patients reçoivent des liens absents de la piste d’audit ; le RGPD et la gouvernance clinique britannique posent des questions auxquelles les journaux de chat ne répondent pas.
Le logiciel de télésanté Promed HIS réserve le créneau de téléconsultation sur le même agenda que les visites en cabinet, ouvre la prise en charge dans Promed DPI et documente diagnostics, commandes et prescriptions sur la chronologie que les modules labo et pharmacie utilisent déjà — le soin à distance est un type de visite, pas un canal parallèle.
Visio intégrée
Téléconsultation avec vos outils habituels
Imposer un client vidéo propriétaire incompatible avec les réseaux hospitaliers freine l’adoption — et les patients abandonnent les appels qui exigent encore une nouvelle installation.
Promed HIS prend en charge la téléconsultation via des parcours intégrés alignés sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Le clinicien démarre depuis la consultation planifiée ; le patient reçoit un parcours de connexion maîtrisé ; documentation et commandes restent dans Promed DPI pendant la session — pas de note parallèle dans un fichier Word.
- Même identifiant de consultation — visio et dossier partagent le contexte de visite
- Flexibilité de plateforme — Meet, Teams ou Zoom selon la politique du site
- Piste d’audit — réservation, présence et documentation liées
- Accès par rôle — règles remplaçant et multi-sites applicables aux créneaux virtuels
Planification
Agendas partagés cabinet et distance
Un agenda réservé à la télésanté duplique l’identité patient et masque les conflits de capacité lorsque le même consultant mélange consultations en présentiel et téléconsultations.
Les créneaux télésanté vivent sur les mêmes agendas de gestion des rendez-vous que le travail en présentiel — ressources, rappels et statut d’enregistrement se comportent de façon cohérente. Groupes multi-sites et accès remplaçant suivent le même modèle de gouvernance ; les patients reçoivent confirmations SMS ou e-mail pour les rendez-vous virtuels comme pour le cabinet.
- Agenda unifié — rendez-vous virtuels et physiques dans une vue
- Règles par type de visite — durée et consignes par modèle de téléconsultation
- Rappels patient — réduction des absences sur les listes à distance
- Intégration file d’attente — enregistrement optionnel avant le début de l’appel
Profondeur clinique après l’appel
Un appel vidéo sans documentation structurée n’est pas de la télésanté — c’est un téléphone. Les prestataires britanniques ont besoin de commandes, prescriptions, résultats et facturation sur le même dossier, que le patient soit en salle ou devant un écran.
Après la téléconsultation, les cliniciens clôturent la visite dans Promed DPI : constantes et examen, diagnostics, plans de soins, demandes d’analyses et d’imagerie, prescription électronique et lignes de facturation. Les résultats reviennent sur la chronologie ; les patients accèdent aux comptes rendus via portail ou QR aux côtés des artefacts en présentiel.
Promed HIS est conçu pour la santé britannique compatible RGPD — consentement, rétention et contrôle d’accès s’appliquent aux consultations virtuelles comme au soin sur site, dans le cadre de votre stratégie de système d’information de santé.
Qui l’utilise
Médecine générale, spécialistes et groupes multi-sites
L’adoption de la télésanté progresse lorsque gouvernance, planification et documentation forment un seul parcours — pas trois éditeurs assemblés à la va-vite.
Cabinets de ville et spécialistes mènent suivi et triage à distance. Services ambulatoires hospitaliers réduisent les déplacements pour les suivis de pathologies stables. Opérateurs multi-sites permettent aux consultants de couvrir plusieurs établissements depuis une connexion. Les patients rejoignent via un lien rattaché à leur dossier — pas une salle de réunion générique sans contexte clinique.
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