Promed HIS · Module planification

Logiciel de gestion des rendez-vous

Agendas multi-praticiens, gestion de file d’attente et parcours de consultation sur Promed DPI — une identité patient unique de la prise de rendez-vous à la documentation clinique et à la facturation.

Agenda de gestion des rendez-vous dans Promed HIS

Pourquoi la planification doit vivre sur le dossier

Un agenda isolé qui ne partage pas l’identité patient avec le DPI génère des doublons d’enregistrement, des allergies oubliées à l’accueil et des factures reconstituées de mémoire en fin de mois. Cliniques et hôpitaux au Royaume-Uni ont besoin d’un logiciel de rendez-vous qui alimente le même dossier que le clinicien ouvre en salle de consultation.

Promed HIS traite le rendez-vous comme la porte d’entrée du système d’information de santé : l’accueil réserve le créneau, les soignants saisissent les constantes sur cette prise en charge, le clinicien documente et commande dans Promed DPI, et la finance voit l’état facturable sans tableur parallèle.

Agendas et ressources

Planification multi-praticiens sans double réservation

Remplacements, groupes multi-sites et spécialités orientées actes exigent une visibilité partagée — pas des invitations Outlook codées par couleur qui se contredisent sur la salle d’échographie.

La gestion des rendez-vous Promed HIS prend en charge agendas par ressource, modèles de praticien, consultations récurrentes et réservations par bloc. Rappels SMS et e-mail réduisent les absences ; les changements de statut sur le créneau se propagent en temps réel vers les files d’attente et les tableaux de bord de l’accueil.

  • Ressources praticien et salle — un agenda partagé entre sites selon la politique
  • Types de visite et durées — nouveau patient, suivi, packs d’actes
  • Rappels automatiques — confirmations patient et replanification
  • Lien enregistrement — la réservation crée ou met à jour l’identité patient une fois
Agenda multi-praticiens de rendez-vous

File d’attente et triage

De la salle d’attente à la consultation active

Tickets papier et tableaux blancs masquent la priorité de triage aux cliniciens — et la finance n’apprend qu’un patient est parti sans être vu que lors du rapprochement de l’agenda, des jours plus tard.

La gestion de file Promed HIS tire priorité et attente estimée des rendez-vous et de l’enregistrement. Les consoles équipe affichent qui est enregistré, en consultation ou terminé ; des écrans publics peuvent montrer la position anonymisée en ambulatoire tandis que les parcours hospitaliers restent sur la cartographie des lits.

  • Console file d’attente — enregistrement, appel et statut par prise en charge
  • Écrans publics — affichage salle d’attente synchronisé en direct
  • Logique de triage — drapeaux d’urgence visibles avant l’ouverture du dossier
  • Parcours de consultation — accueil → évaluation → plan → commandes sur une chronologie
Console équipe de gestion de file d'attente
Écran public de file d'attente pour patients en attente

Des consultations qui entraînent commandes et recettes

Clôturer une consultation devrait déclencher demandes d’analyses, d’imagerie, prescriptions et lignes de facturation — pas un export vers trois systèmes avec rapprochement manuel de l’identité patient.

Promed HIS relie la gestion des rendez-vous à Promed DPI pour la documentation structurée, à Prolab LIS et au RIS/PACS pour le diagnostic, et à la facturation de gestion de cabinet pour que le statut de visite conditionne la facture. Les rendez-vous virtuels utilisent le même dossier via la télésanté — pas de double identité pour les téléconsultations.

Pour les opérateurs britanniques qui évaluent un logiciel de gestion de cabinet, la profondeur de la planification distingue un widget de réservation d’une plateforme qui fait tourner l’établissement.

Qui l’utilise

Accueil, soignants et pôles d’activité

La planification est le premier contact patient — retards et doublons de dossier y résonnent dans chaque module en aval.

L’accueil réserve et enregistre les patients. Les infirmiers saisissent les constantes sur la prise en charge active. Les cliniciens mènent la consultation dans Promed DPI. Les managers consultent taux d’occupation et délais d’attente sans exporter l’agenda. Tous lisent le même parcours patient — la gestion des lits hospitaliers reste sur la même plateforme lorsque vous gérez des services.

Parcours de consultation clinique lié aux rendez-vous

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Réservez une démonstration — agendas, file d’attente et passage consultation dans un environnement sandbox.